Marieke

Jon van HoliHabits is holistisch psycholoog en coach voor vrouwen. Ze maakt hierbij gebruik van haar HOLI methode; waarin feiten en gevoel samenkomen. Daarnaast organiseert ze retreats en neemt haar deelnemers daarvoor mee naar het heerlijke Barcelona. Al een tijdje speelde ze met het idee om haar business (deels) om te zetten in een online programma, waar ze Online Marketing Expert voor inschakelde. We werken pas kort samen – sinds januari 2024 – en toch heeft die samenwerking Jon al veel opgeleverd. We spraken haar nét voor ze met zwangerschapsverlof voor haar tweede kindje ging.

Jon, je had al concrete plannen voor een online business, waarom wilde je dit zo graag?

“Al kort na de geboorte van mijn eerste kindje in 2022 voelde ik die behoefte. In eerste instantie om iets extra’s naast mijn bestaande business op te bouwen, waarmee ik in minder tijd meer mensen kon bereiken. Inmiddels heeft mijn blik zich nog wat verruimd en zie ik zelfs wel een toekomst voor me waarin ik met mijn gezin terug naar Barcelona ga, waar ik eerder drie jaar gewoond heb. Een online business biedt me de vrijheid om niet alleen mijn tijd zelf in te delen, maar ook onafhankelijk te zijn van locatie.”

“Ik zou het ‘te druk’ blijven hebben zolang ik geen prioriteit gaf aan mijn online plannen.”

Hoe kwam je bij Marieke terecht?

“Wij volgden allebei het traject van Floortje Lopes. Ik had mijn wens om mijn business deels naar online te verplaatsen al eens uitgesproken richting Marieke, maar in eerste instantie lukte het me niet om hier tijd voor vrij te maken. Ik was tenslotte net moeder geworden én mijn werkweken waren al gevuld met 1-op-1-klanten. Tot zij me op een gegeven moment liet inzien dat het juiste moment zich nooit uit zichzelf zou aandoen. Het zou ‘te druk’ blijven zolang ik aan mijn plannen geen prioriteit zou geven. Na kort wikken en wegen besloot ik dus de knoop door te hakken en met Marieke te gaan samenwerken.”

“Mijn eerste doel was om de fundering voor mijn online business te hebben staan – dát is gelukt!”

Had je een bepaald doel voor ogen, een stip aan de horizon?

“Eigenlijk in het begin nog niet concreet, maar bij elke stap die ik zette met behulp van Marieke, begon er een wereld van kansen en mogelijkheden voor me open te gaan. Ik zag ineens de grote potentie die mijn business heeft en zo ontstond het idee voor de HoliHabits online Academy. Inmiddels ben ik zwanger van mijn tweede zoontje, die in juni 2024 geboren zal worden en het doel – mijn eerste stip op de horizon – was om de fundering voor mijn online business voor die tijd te hebben gebouwd. Dat is gelukt!”

Wat hebben jullie daar allemaal voor gedaan?

“Marieke heeft samen met mij meegedacht over de journey die mijn klanten doorlopen. Zo heb ik een weggever geïntroduceerd (een gratis ademhalingsoefening), waarmee ik alvast kon gaan beginnen met het uitbreiden van mijn mailinglijst. En niet alleen uitbreiden, maar vooral ook zorgen dat hij bestaat uit mensen die écht tot mijn doelgroep behoren. Mijn oude lijst bestond vooral uit bestaande klanten, dus het werd tijd om in een grotere vijver te gaan vissen.

Daarnaast heeft ze ook met me meegedacht over hoe we bepaalde taken konden standaardiseren of automatiseren. Door het bouwen van funnels voor alle diensten die ik aanbied, krijgen mensen nu automatische mails, dat scheelt enorm veel tijd (én dus geld!). Ook het aanmelden voor de retreat wachtlijst is geautomatiseerd. ”

“Ik heb het gevoel dat Marieke me goed begrijpt en ze zet mijn ideeën meteen om in actie.”

Je werkt pas heel kort samen met Marieke, zie je hier dan al resultaat van?

“Bijzonder genoeg wel! Mijn mailinglijst is nu al aanzienlijk gegroeid. Verder zie ik ook het resultaat van de automatische wachtlijst. Voorheen moest ik steeds een nieuwe lancering doen voor een nieuwe retreat, nu loopt het voortdurend door en heb ik er zelfs al mensen op staan voor de retreat in 2025.

Verder is het inderdaad zo dat we pas heel kort samenwerken, bovendien was het een periode waarin ik met mijn gezondheid en zwangerschap een beetje terughoudend ben geweest in het uitbouwen ervan. Dat komt straks; over een paar maanden kunnen we weer doorpakken!”

Wat is voor jou de toegevoegde waarde van deze samenwerking?

“Marieke heeft de visie die ik voor mijn bedrijf had in de juiste vorm gegoten, inclusief een concreet plan om dit tot uiting te brengen. Ze managet het project heel gestructureerd; helder en opgeknipt in kleine stapjes, zodat het allemaal te overzien blijft. Ze luistert bovendien heel goed en begrijpt vaak meteen wat ik bedoel. Vervolgens zet ze dat meteen om in actie met behulp van een stappenplan. Zo fijn, dan is het uit mijn hoofd en meteen geborgd in het proces. Verder vind ik haar gewoon een enorm fijne partner om mee samen te werken. Ze heeft echt tot in detail verstand van wat ze doet en ze reageert altijd snel op feedback en vragen.”

“Ik denk zelfs al na over hoe ik mensen wereldwijd kan helpen met mijn online academy – misschien wel vanuit Barcelona!”

Wat is goed om te weten voor andere professionals die overwegen om met Marieke samen te gaan werken?

“Dat je wel een commitment aangaat en je zelf tijd moet vrijmaken voor het bedenken van de inhoud, want dat kan Marieke natuurlijk niet voor je doen. Jij bent de expert op je eigen vakgebied. Hoewel ze vervolgens wel meekijkt naar de vorm en de opbouw van je inhoud, en of het aanspreekt bij je doelgroep. Daar geeft ze je dan wel concrete tips en tricks voor mee. Maar wat tijd maken betreft – zoals ik al eerder zei – je kunt eindeloos wachten tot je meer tijd hebt, maar dat gaat nooit gebeuren. Je moet kansen leren zien, het moment pakken óf zelf creëren.”

De komende tijd zit jij lekker in je ‘babybubbel’, maar daarna?

“Na mijn verlof ga ik samen met Marieke kijken hoe we de online academy verder kunnen uitbreiden. Wat we in de afgelopen maanden al hebben gedaan heeft me echt de potentie van mijn business doen inzien. Ik denk zelfs al na over hoe ik wereldwijd mensen kan helpen met mijn academy. En tja… wie weet doe ik dat over een tijdje toch vanuit Barcelona 😊”

Ben jij als ondernemer ook op zoek naar meer vrijheid en zie jij online kansen voor je business? Doe als Jon van HoliHabits! Spring in het diepe en vertrouw op het proces. Het proces waar wij je stap voor stap in begeleiden en adviseren.

Lees hier wat we voor je kunnen betekenen.

Anita is al ruim 20 jaar audicien en sinds 2011 ook zelfstandig ondernemer, in dat jaar opende ze Oorzaak Hoorkliniek in Nederweert. Als ondernemer moet je in staat zijn om in te spelen op veranderingen en bereid zijn om te innoveren. En dat deed ze. In 2022 startte ze met een uniek concept binnen het hoorspecialisme: Onlinehoren.com. Een vernieuwend idee, maar het mocht wel wat meer bekendheid krijgen. Zo kwam ze in februari 2023 met ons in contact.

Anita, vertel eens over jouw concept en waarom het zo bijzonder is

“Als audicien met een eigen hoorkliniek zag ik de kwaliteit van de hoorzorg achteruitgaan, doordat zorgverzekeraars steeds minder vergoeden, en de meesten ook klanten niet de mogelijkheid bieden om bij te betalen voor een beter toestel. Daardoor is er een particuliere markt ontstaan, waar de prijzen al snel hoog oplopen, mede doordat in de prijs van een hoortoestel 5 jaar service en garantie is verwerkt. Mijn ervaring is dat door de kwaliteit van onze hoortoestellen en de deskundigheid van onze audiciens hier meestal geen gebruik van wordt gemaakt.

Onlinehoren heeft een ander verdienmodel. Als klant betaal je alleen voor wat je nodig hebt. Onlinehoren biedt de standaard twee jaar fabrieksgarantie. Na aanschaf worden de controles berekend. Daarnaast kunnen we de hoortoestellen ook op afstand aan passen en dit bespaart kosten.

Maar wat ons online platform helemaal uniek maakt, is dat we nieuwe klanten een ‘Hear Experience Weekend’ aanbieden. Met overnachting in een Art Deco hotel in de regio van onze hoorkliniek. Gedurende het weekend kan de klant wennen aan het toestel en ervaren hoe de geavanceerde techniek in het hoortoestel in de verschillende luistersituaties werkt. Bij aanschaf van twee hoortoestellen is dit weekend gratis.”

“Marieke’s enthousiasme was oprecht, dat merkten we meteen, ze kwam direct met ideeën.”

Behoorlijk uniek, waar had je hulp bij nodig op het gebied van online marketing?

“Zorgen dat ons product bij onze doelgroep bekendheid krijgt en dat we aanvragen krijgen via de website. Ik weet dat het belangrijk is, maar heb zelf geen verstand van online marketing. We namen dus eerder al een online marketeer in de arm, met behoorlijk ambitieuze plannen, maar er kwam eigenlijk niets van de grond. Toen mijn man op een gegeven moment zei dat hij via LinkedIn een dame had gevonden die wel erg leuke stukjes over dit onderwerp schreef – Marieke dus – hebben we contact met haar opgenomen.”

Het was dus al eens misgelopen, was je bang dat dit weer zou gebeuren?

“Dat zou je misschien denken, maar nee, helemaal niet. Ze was niet alleen enthousiast, maar ze leek ons ook meteen helemaal te begrijpen. Gaf direct verbeterpunten en kwam met ideeën. Haar enthousiasme was oprecht, dat merkten we meteen.”

En dus gingen jullie aan de slag…

“Ja, ik wilde graag in de shoppingresultaten van Google terecht te komen, want in de particuliere markt zoekt iedereen op prijs en daarop kunnen wij dus juist heel goed concurreren. Bovendien krijgen we heel veel goede beoordelingen, wat bij shoppingresultaten ook veel waard is. Hier is Marieke dus mee aan de slag gegaan. Grappig dat zij tot op het kleinste detail weet wat goed werkt. Neem nou kleur; wij hadden in onze advertenties rood gebruikt, maar Marieke wist ons te overtuigen dat groen beter werkt. En het is ook echt zo. Heel fijn dat zij wel weet hoe dit soort dingen achter de schermen werken.”

“Wat wij voor Anita hebben gedaan is dat we eerst een analyse hebben gemaakt van haar website en Google Ads account. Op basis daarvan hebben we een strategie bepaald en zijn ze gaan optimaliseren. Wij adverteren nu op Google ads voor Anita en hebben daarin aanpassingen gedaan zodat we de juiste mensen op de website krijgen. Ook hebben we dus Google Shopping ingericht voor Anita, zodat ze ook organisch getoond wordt in de shoppingresultaten van Google. Daarnaast bespreken we maandelijks de online marketing uitdagingen. Laatst gaf ze aan dat Onlinehoren in een magazine zou komen en heb ik aan het artikel nog een waardevolle toevoeging kunnen doen. Een ander voorbeeld is een sparringsessie die ik met Anita en haar partner heb gehad over de mogelijkheid van financiering voor een hoortoestel. Dat was een interessante gedachte, maar de partij die ze voor ogen hadden bleek alleen met webshops te werken, geen geschikte partner voor Anita dus. Want een hoortoestel is geen product dat je zomaar online koopt. Maar ik heb hierop voortbouwend een aantal andere suggesties kunnen doen om die service toch te gaan aanbieden. Er zijn tenslotte meerdere wegen naar Rome!”.

Marieke van Nispen – Online Marketing Expert

Wat is er voor jou veranderd sinds jullie samenwerking?

“Ze wist direct aan te wijzen waarom het voorheen niet goed liep en we geen aanvragen binnenkregen. Sinds onze samenwerking – pas een paar maanden geleden – is het aantal bezoekers op onze website flink gestegen en krijgen we nu al één à twee aanvragen per week binnen. Het gaat druppelsgewijs en dat is helemaal prima, want door extreem snel te groeien kun je ook ondergaan aan je eigen succes. Doordat de aanvragen gestaag toenemen kunnen we ons er steeds beter op inrichten.

Daarnaast is het heel fijn dat we absoluut niet achter haar broek aan hoeven zitten, eerder andersom, haha. Als we te lang wachten met antwoorden of iets aanleveren dan herinnert ze ons er wel aan. Het is gewoon heel fijn dat iemand écht het beste met je voor heeft en met je meedenkt over wat er mogelijk is.”

“Ze komt steeds met leuke invalshoeken en creatieve ideeën, alsof ze die zo uit haar mouw schudt.”

Wat waardeer je in het bijzonder aan de samenwerking?

“Ik zit al meer dan 20 jaar in het vak, en wat ik zo knap vind is dat zij zich zo makkelijk kan inleven in mijn wereld. Tijdens een van de eerste gesprekken noemde ze bijvoorbeeld zo een aantal van onze merken hoortoestellen op en waarom ze vond dat wij het anders aan moesten pakken. Dat getuigt gewoon van betrokkenheid én professionaliteit. Ik vind haar heel gedreven en een vakvrouw.”

Wat staat er de komende maanden voor jullie op het programma? Waar ligt de focus nu?

“Op advies van Marieke gaan we ons meer op Instagram en Facebook laten zien en ons richten op zoekmachineoptimalisatie (SEO), om de website beter vindbaar te maken. Marieke heeft overigens ook met ons meegedacht over de inhoud van de socialmediaberichten en blogs, ze komt steeds met leuke invalshoeken en creatieve ideeën, alsof ze die zo uit haar mouw schudt. Voor het maken van de content heeft ze ons in contact gebracht met iemand die nota bene zelf een aantal jaar bij een audicienketen heeft gewerkt!”

“Marieke helpt je om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Vorig jaar was Onlinehoren nog een idee in mijn hoofd, nu komt het écht van de grond – mede dankzij haar!”

Kort samengevat, wat betekent Online Marketing Expert voor jou en je business?

“Marieke helpt me om mijn online bedrijf naar een hoger niveau te tillen en sneller stappen te zetten dan ik alleen zou doen. Ik versta mijn vak en zij het hare, maar we begrijpen elkaar goed. We werken allebei met passie, zijn ondernemend en gedreven op onze eigen manier. Wat ik ontzettend mooi vind is dat Onlinehoren vorig jaar nog een idee in mijn hoofd was en dat het nu écht van de grond komt. Dat is echt mede dankzij Marieke.”

Wil jij ook wel zo’n onlinemarketingpartner die zich met betrokkenheid en enthousiasme inzet om jouw online business naar het volgende level te brengen? Die je meer leads en uiteindelijk meer klanten oplevert? Lees hier hoe Online Marketing Expert ook jou kan helpen.

Floortje Lopes is merkstrateeg, bestsellerauteur, business mentor en filantroop. De afgelopen jaren is ze zeer succesvol geworden met haar twee bedrijven ‘Tree Full of Scones’ en ‘Floortjeslopes.com’, ook in Amerika en de rest van Europa. Sinds begin 2023 wilde ze haar momentum in Nederland weer pakken. Ze wil haar mentorship, cursussen en events verkopen aan Nederlandse ondernemers en ook met name op social media groeien onder deze groep. Vanaf 2022 helpen Marieke en haar team Floortje hiermee.

Floortje, wat was voor jou het moment om contact op te nemen met Marieke?

Voordat ik Marieke tegenkwam had ik al best wat ervaring met werken met mensen die de advertenties en automatiseringen voor mij regelden. Dat liep altijd wel maar ik merkte dat ik niet de resultaten behaalde die ik wilde. Daarnaast was ik nog veel te veel in de lead. Er werd aan mij gevraagd om de advertenties en automatiseringen te bedenken, om naar de achterkant te kijken, terwijl dat niet mijn expertise is. Ik wilde graag dat het allemaal geregeld zou worden, zonder continu mijn input nodig te hebben.

Dus op den duur heb ik die samenwerkingen losgelaten en ben ik me gaan focussen op het organisch groeien. Dat lukte wel, maar na een periode merkte ik dat ik steeds vaker aanliep tegen het ‘zelf moeten doen’. Ik heb een visie en ik wil dat alles in lijn is met deze visie. Van de strategie en teksten, tot de bijbehorende technologie die daar bij komt kijken. Vooral in dat laatste stuk merkte ik dat ik een partij nodig had die dat voor me zou uitzoeken en me hierin kon ondersteunen.

Ook moest er voor mijn nieuwe aanbod een funnel komen. Dat moest ik van A tot Z bedenken. Dat wilde ik helemaal niet meer alleen doen.

Hoe ben je uiteindelijk bij Marieke terecht gekomen?

Ik zocht dus een expert die mij kon helpen. Via een klant van mij, waarvan ik wist dat zij werkte met een expert, kwam ik in contact met Marieke. Ik hoorde aan haar dat ze haar vak verstaat, dat ze de expert is. Het level van voorbeelden die ze gaf, de suggesties die ze meteen deed om me te laten zien wat er allemaal mogelijk was, waren zeer waardevol voor me.

“Het level van voorbeelden die ze gaf, de suggesties die ze meteen deed om me te laten zien wat er allemaal mogelijk was, waren zeer waardevol voor me.”

Ik kreeg meteen het gevoel dat Marieke en haar team pro-actief in de wedstrijd staan en dat is precies wat ik nodig had. Ik heb het idee dat ik mijn ideeën over de schutting kan gooien naar Marieke (figuurlijk dan, want ze geeft ook zeker aan wat ze van mij verwacht) en dat zij met het team de juiste dingen doet om het te laten werken. Dat vind ik heel prettig. Ik twijfelde eigenlijk ook niet, ik wilde met Marieke werken. Als het goed voelt dan wil ik er ook voor gaan.

Je wilde dus een nieuwe funnel creëren voor je nieuwe aanbod, waar liep je nog meer tegenaan voor de start van de samenwerking? Wat waren de doelen die je wilde behalen?

Naast dat ik mijn publiek wil laten groeien, mijn e-maillijst en mijn volgers op social media, wilde ik voornamelijk echt automatiseren. Mijn assistent stuurde bijvoorbeeld sommige facturen nog handmatig en veel voorbereidende mails voor de events en meerdaagse trainingen die ik geef. Dat soort processen waren in mijn bedrijf nog niet volledig naar behoren geautomatiseerd en daar wilde ik vooral focus op. De automatiseringen meer stroomlijnen en naar een hoger level brengen. Zodat ik en mijn assistent de handen vrij hadden om tijd te besteden aan de andere dingen.

Ik wilde alles geautomatiseerd hebben, mijn lijst opgeschoond, alle processen op orde zodat er geen onnodige tijd, moeite en energie verspild wordt aan dat wat makkelijker kan.

“Ik ervaar meer rust en meer tijd in mijn bedrijf sinds ik met Online Marketing Expert werk, dat is het echte resultaat.”

Nu je een tijd met Marieke en haar team samenwerkt, welke doelen zijn er uitgekomen? Wat hebben jullie samen bereikt?

In de tijd dat we nu samenwerken, nu ongeveer 9 maanden, merk ik dat we veel samen hebben opgebouwd. We hebben echt tijd gestoken in mijn processen optimaliseren en nu een aantal maanden later pluk ik daar echt de vruchten van.

Bijvoorbeeld, ik ben bezig met het lanceren van nieuwe programma’s, de ideeën daarover deel ik dan met Marieke. Ze houdt me daarin heel scherp. Ze vraagt wat het is dat ik lanceer, wat de prijs is, hoe het past in het hele aanbod, wanneer ik live wil en dan gaat ze met haar team aan de slag. Alles wordt opgepakt, van funnels tot bedankpagina’s. Moet er nog een pagina gemaakt worden en een betaalsysteem gekoppeld zijn? Geen zorgen, dat wordt opgepakt zonder te vragen. Alles wordt compleet geautomatiseerd waardoor alles sneller loopt. Ik kan echt focussen op de creatie, dat waar ik blij van word.

Ik ervaar meer rust en meer tijd in mijn bedrijf sinds ik met Online Marketing Expert werk, dat is het echte resultaat.

Nu jullie al een tijd samenwerken, wat spreekt je het meeste aan in de aanpak van Marieke en haar team?

Wat ik echt fijn vind is het persoonlijke stuk. Ik heb helemaal niet het idee dat ik een nummertje ben. Wat ik ook vraag, ik weet dat het gewoon geregeld wordt. Ik hoef nergens achteraan te zitten, het is allemaal heel down to earth. Ik ervaar de samenwerking als heel betrouwbaar, menselijk, wat moet gebeuren dat gebeurt. Marieke denkt fijn mee, Nelleke trouwens ook. Er worden suggesties gedaan over hoe het beter of slimmer kan, ik krijg tijdig updates en ze zijn op de hoogte van de actualiteiten.

Ik ervaar de hele samenwerking als erg prettig.

“Dat wat nodig is, wordt gedaan door Marieke en haar team. Het werkt voor mij heel goed. Ik kan veel sneller creëren, bewegen en ontwikkelen”

Als je zo kijkt naar de resultaten en de samenwerking, wat koop je dan écht bij Marieke?

Wat je echt koopt is rust, efficiëntie en effectiviteit. Marieke en haar team kun je zoveel toe vertrouwen en ze doen het echt (en goed ook). Daardoor ontstaat er voor mij als ondernemer ruimte en rust om bezig te zijn met de dingen waar je bezig mee moet zijn. Alles loopt meer gestroomlijnd.

Daarnaast is Marieke ook echt een waardevolle sparringpartner van hoog niveau. Ik zie haar niet zo zeer als business coach, het is meer iemand die altijd ingetuned is op wat we als bedrijf aan het doen zijn. Ze kijkt altijd mee, denkt mee, ze gaat mee om die extra mijl te zetten.

Ik zit als ondernemer natuurlijk midden in mijn bedrijf, waardoor ik op een gegeven moment ook niet alles meer zie en doorheb. Marieke is echt iemand die meekijkt en inzichten biedt.

Dat wat nodig is, wordt gedaan door Marieke en haar team. Het werkt voor mij heel goed. Ik kan veel sneller creëren, bewegen en ontwikkelen.

Wie hebben er volgens jou ook baat bij een soortgelijke samenwerking?

Naast dat veel van mijn klanten hier bij gebaat zouden zijn en ik deze ook doorstuur, geloof ik erin dat het echt mensen zijn die in een uplevel zitten. Die veel dingen meer gestroomlijnd willen hebben in hun bedrijf, meer geautomatiseerd. De ondernemers die toe zijn aan efficiënter werken zodat ze minder op hun eigen bord hebben liggen.

De ondernemers die klaar zijn om op te schalen. Daarvoor moet je wel echt al klanten hebben en iets te optimaliseren hebben. Je methode moet wat mij betreft al werken, en zich bewezen hebben. Daarna kun je testen en finetunen.

De ondernemers die daar al zijn, zijn van een bepaald level. Die leveren al kwaliteit. Dat zijn de ondernemers die optimaal met Marieke kunnen werken, vanuit daar kun je processen versimpelen, automatiseren en vervolgens opschalen.

Mooie woorden van je Floortje, jullie gaan door met de samenwerking, waar ligt de komende periode de focus op?

Komende tijd komt er een nieuw membership voor mijn klanten, ik wil dit uitbreiden en laten groeien. Dat wordt mijn evergreen aanbod, dus daar komt een strategie voor.

Ook wil ik de focus op audience building, meer volgers aantrekken en toewerken met Marieke naar een formule die voor mij werkt.

Tenslotte, creëer en lanceer ik iedere maand een nieuw programma. Telkens heb ik korte launches die we voorbereiden, Marieke en haar team pakken dat voor me op. Ook worden er advertenties ingesteld om zo veel mogelijk leads en verkopen te realiseren. Uiteindelijk wil ik al deze programma’s ook los gaan aanbieden.

Genoeg om te lanceren, optimaliseren en automatiseren dus :-).

Heb jij ook behoefte aan een samenwerking waarin je samen met Marieke en haar team bouwt aan meer rust in je online marketing, zodat er meer ruimte ontstaat om te focussen op waar jij goed in bent? Laten we kennismaken!

GezondOud – de naam geeft al weg wat de missie van Esther Zoetmulder en compagnon Constance Schuller is, die het bedrijf 4 jaar geleden oprichtten. Samen willen ze zoveel mogelijk mensen helpen gezond en gelukkig oud te worden. Dit doen ze door het geven van sportlessen in de natuur, in groepsverband in de buitenlucht óf via een online sportprogramma. Wat bijzonder is: de video’s voor de online lessen nemen ze op in de natuur! Tot voor kort bereikten ze hun doelgroep voornamelijk offline – de website bleef grotendeels onbenut. Daar wilde Esther verandering in brengen, maar dan wél samen met een partner die al van wanten wist. Drie keer raden wie dat is geworden!

Esther, jij hebt zelf een achtergrond in marketing, waar had je precies hulp bij nodig?

“Klopt, ik heb hiervoor bij verschillende bedrijven als marketeer gewerkt. Constance en ik zijn nu 4 jaar actief met GezondOud en onze doelgroep bereikten we voorheen door te adverteren in huis-aan-huisbladen, maar hierdoor waren onze kosten per nieuw lid behoorlijk hoog. Ook adverteerde ik op Facebook, maar dat kostte mij op den duur te veel tijd. Met het feit dat Facebook regelmatig dingen aanpast waardoor mijn campagnes minder effectief werden. De doelgroep waar wij mee werken is behoorlijk digitaal vaardig. We wilde onze website daarom ook meer in gaan zetten bij de werving van nieuwe leden .”

Wat was precies je vraag of uitdaging op dat moment?

“Wat we graag willen is een constante stroom van inschrijvers voor proeflessen creëren, zodat we niet meer voortdurend actief hoeven te werven en zo de kosten per lid naar beneden kunnen brengen. Offline ‘de kracht van herhaling’ inzetten is ontzettend duur en het effect is niet goed te meten, online retargeten is gemakkelijker, goedkoper, specifieker en meetbaar. Maandelijks bezochten al zo’n 2.000 à 3.000 mensen de GezondOud website en we ontvingen dagelijks inschrijvingen voor de nieuwsbrief. Daar moesten we wat mee, maar ik vond het zelf te technisch om me hier helemaal in te verdiepen. Daarom zocht ik hulp van een partij die hier ervaring mee heeft.”

“Ik wilde niet iemand die net als wij nog aan het pionieren is, maar een ervaren partij. Toen kwam ik met Marieke in contact…”

Hoe kwam je bij Online Marketing Expert terecht?

“Ik had al eerder contact met een zzp’er die veel wist van adverteren op Facebook en Instagram, maar in websites en Google Ads moest ze zich nog verder verdiepen. Omdat wij ook nog zoekende zijn, wilde ik juist niet iemand die nog aan het pionieren is, maar een ervaren partij. Via Gouderdom , die al klant bij Online Marketing Expert was, kwam ik eind 2021 met Marieke in contact.”

Wat was je eerste indruk? En klopt die achteraf gezien?

“Heel down-to-earth, en dat ben ik ook, dus er was direct een match. Ik kreeg bij haar ook direct het gevoel dat ze een partner was en met ons wilde toewerken naar resultaat. En zo voelt het nog steeds. De uitdaging voor mij hierin is wel dat ik nog steeds het creatieve brein ben, maar het technische aspect en het monitoren van resultaten nemen ze uit handen, dat is heel prettig.”

Welke optimalisatieacties hebben jullie ondernomen en met welk resultaat?

“Er is een nieuwe website ontwikkeld door Buro Staal, die nu ook onze SEO verzorgt. Online Marketing Expert heeft voor ons twee funnels ingericht en regelt en monitort onze Google Ads campagnes. Hierdoor is onze mailinglijst verdubbeld en besluit 60% van de mensen die een proefles aanvragen een lidmaatschap af te nemen. We benaderen onze contacten nu trouwens via MailBlue in plaats van Mailchimp, omdat dit meer mogelijkheden biedt.

Daarnaast zijn ze aan de slag gegaan met Facebook adverteren. We zijn hier nog verschillende type advertenties aan het testen. Voor ons online aanbod lijkt Facebook beter te werken dan voor ons buitenprogramma. Voor het buitenprogramma zijn we onze strategie dus weer wat aan het herijken van een ‘push’strategie naar meer een ‘pull’ strategie. We gaan ons richten op de mensen die al intrinsiek gemotiveerd zijn om fitter en gezonder te worden, zij gaan namelijk zélf op zoek. Hier spelen we op in met SEO én dus met SEA, waar Online Marketing Expert ons mee helpt.”

“Mijn ‘kindje’ uit handen geven was best een overwinning!”

Waren er zaken die je moest overwinnen voor jezelf?

“Ja, toch wel. Na jaren geleden met niets te zijn begonnen en alles van de grond te hebben opgebouwd, vond ik het best een ding om mijn ‘kindje’ uit handen te geven. Maar het is gelukkig een goede samenwerking en we halen er samen alles uit.”

Wat heeft de samenwerking jullie nog meer gebracht?

“We werken toe naar een doel, maar pakken het heel gedegen aan. Dan moet je nu eenmaal een lange adem hebben, zeker bij een doelgroep die (online) wat moeilijker te overtuigen is dan bijvoorbeeld jongeren.

Wat de samenwerking me sowieso heeft opgeleverd is het gevoel een partner te hebben die er samen met ons voor gaat. Marieke en Saskia zijn heel punctueel en pragmatisch; ik hoef er zelf niet steeds achteraan te zitten. Ik krijg nota bene nét een mail van Saskia binnen, waarin ze aangeeft dat er minder wordt gereageerd op de advertentie – dit ziet ze aan het aantal kliks dat daalt – en wat haar voorstel is om dit te verbeteren.”

“Hun transparantie en eerlijkheid waardeer ik het meest”

En tot slot – waar hecht je de allermeeste waarde aan?

“De transparantie en eerlijkheid van Saskia en Marieke. Ze geven het eerlijk aan als ze ergens geen heil in zien. Dat vind ik prettig.”

Heb jij ook wel oren naar een samenwerking met Online Marketing Expert? Laten we kennismaken!

Pauline Jonker – Wensink traint professionals in het motiveren en begeleiden van tieners. Mensen in het onderwijs, kindercoaches en huiswerkbegeleiders bijvoorbeeld. Hoe ga je met tieners in gesprek en hoe leer je ze vaardigheden als leren, concentreren en plannen? Pauline is trainer, coach en heeft een boek geschreven: ‘Motiveer en leer!’. Haar bedrijf ‘Maak mij wat wijs’ bestaat inmiddels al zo’n 10 jaar en ze geeft al geruime tijd online trainingen. Ongeveer een half jaar geleden kwam ze met ons in contact.

Pauline, je had jouw online concept al goed uitgedacht, vertel eens waarom je toch contact met ons opnam

“Ja, mijn online concept stond in de basis al aardig. De verkoop van mijn boek liep goed, steeds meer mensen namen deel aan mijn online trainingen en ik werkte zelf aan het uitbreiden van mijn e-maillijst. Toch besloot ik een partij te zoeken die mij kon helpen bij het technische aspect van adverteren. Ik adverteerde zelf namelijk al wel, maar ik vond het niet leuk om te doen, had er te weinig verstand van en wilde me daar ook helemaal niet in ontwikkelen. Mijn kracht ligt ergens anders. Ik besloot dus om dit uit te besteden en benaderde Marieke.”

Had je op dat moment een duidelijk doel? Wat wilde je bereiken?

“Het uiteindelijke doel was een groter publiek bereiken om mijn online trainingen aan nog meer professionals te verkopen. Wat ik daarvoor moet doen is mijn e-maillijst laten groeien, daar haal ik tenslotte een groot deel van mijn klanten vandaan. Om dat voor elkaar te krijgen moest ik mijn advertenties optimaliseren en een strategie hebben. Daar had ik hulp bij nodig.”

“Om mijn online trainingen aan een groter publiek te verkopen moest ik mijn e-maillijst laten groeien én een advertentiestrategie hebben.”

---

Wat had je eerder al geprobeerd om dit te bereiken?

“Ik heb al eens met iemand gewerkt die een funnel voor me heeft gebouwd. Zelf ben ik aan de slag gegaan met Facebookadvertenties. LinkedIn gebruikte ik ook steeds vaker, maar nog niet voor gesponsorde berichten. Ondanks dat ik toch wel merkte dat dit platform beter bij mij past én bij de doelgroep die ik wil bereiken.”

Je werkt sinds september 2021 samen met Online Marketing Expert. Wat zijn de grootste eyeopeners en veranderingen?

“Zoals ik al vertelde bleek LinkedIn toch meer mijn platform te zijn en na een gesprek met Marieke besloot ik me hier volledig op toe te leggen en Facebook achter me te laten. Dat voelde heel goed. Tijdens het kennismakingsgesprek merkte ik al dat ze heel erg meedenkt over de strategie en andere facetten van mijn online marketing. Saskia is in het team van Online Marketing Expert mijn vaste contactpersoon. Zij coördineert en zorgt ervoor dat de strategie en planning worden gevolgd. Ikzelf blijf de regie houden, bepalen welke kant ik op wil en welke content ik maak. Die soepele samenwerking vind ik heel bijzonder en prettig.”

“De gouden tip was voor mij toch wel: creëer één goed webinar dat je kunt gebruiken in al je funnels. Dat kost minder tijd en energie – een verademing.” waarmee mensen zelf aan de slag kunnen gaan, maar komen ze er niet uit, dan sta ik al wél op hun netvlies.”

Wat is er ingezet om je doelen te behalen? Hoe ziet je funnel er uit?

“Er waren dus al een aantal bestaande funnels, die ieder naar een ander deel van mijn aanbod leiden. Mijn doelgroep wordt bijvoorbeeld getriggerd door een online advertentie voor een webinar of gratis download (van het eerste hoofdstuk van mijn boek). Daarop volgt een e-mailreeks die uiteindelijk leidt naar mijn aanbod – een van mijn trainingen. Wat Marieke en Saskia voor me gedaan hebben is het optimaliseren – en waar mogelijk automatiseren – van al die stappen. Zo stuurde ik voorheen in de tijd tussen de inschrijving en het webinar handmatig mails naar mijn inschrijvers. Die hebben ze nu gestandaardiseerd en het proces geautomatiseerd. Ook hebben ze een funnel gebouwd voor de opvolging van mensen die mijn boek bestellen, met als doel het ophalen van recensies.

Een gouden tip vond ik trouwens: creëer één goed webinar die je kunt gebruiken voor ál je funnels voor verschillende trainingen, en pas je verhaal steeds lichtelijk aan. Dat is een verademing – het kost op die manier veel minder tijd en energie.”

“Doordat Saskia scherp focust op de cijfers, weet ik welke dingen bewezen resultaat opleveren en waar ik dus mijn tijd aan moet besteden.”

Kun je al iets vertellen over de resultaten?

“Het is niet zo dat je de ene dag een advertentie plaatst en dat je de volgende dag 10 nieuwe klanten hebt. Je moet mensen die je nog niet kennen eerst een tijdje meenemen in je verhalen. Maar we werken inmiddels zo’n half jaar samen en ik merk dat er sinds de optimalisatie van mijn advertenties  mensen zijn bijgekomen die mijn online training hebben gevolgd. Een ander belangrijk resultaat is tijdbesparing. Doordat er nu veel geautomatiseerd is, kan ik mijn tijd nuttiger besteden. Saskia is sowieso heel scherp gefocust op de cijfers (levert het op wat we doen?) en op efficiënt werken. Daardoor voelde de samenwerking ook meteen goed, er wordt inzichtelijk gemaakt wat het oplevert. Ik kan daar zelf mijn conclusies uit trekken en mijn tijd goed besteden aan dingen waarvan bewezen is dat ze resultaat opleveren.”

Wat heeft de samenwerking je tot nu toe gebracht?

“Ten eerste is het gewoon heel prettig om de taken die ik zelf niet leuk vindt uit te besteden. Daarnaast is voor mij van grote meerwaarde dat ik mensen naast me heb staan die oprecht in mijn belang meedenken. Online Marketing Expert werkt met een drieledig traject, waarbij alle onderdelen van een marketingfunnel op elkaar worden afgestemd. Nu besteed ik voornamelijk het adverteren uit, maar ik weet wel dat wanneer zij constateren dat er bijvoorbeeld in mijn webinars of e-mails verbeterslagen te maken zijn, ze me hiervan op de hoogte stellen. In onze samenwerking is Saskia meer van de details en Marieke bewaakt de grote lijnen. Die bespreken we samen eens per kwartaal en kijken vooruit naar vervolgstappen.”  

Welke vervolgstappen zijn dat voor nu?

“De focus ligt nu op een nieuwe challenge die ik organiseer: in het kader van het 10-jarig bestaan van ‘Maak Mij Wat Wijs’ maak ik 10 mentorlessen die ik met een speciale actie aanbied. Deze wil ik promoten door middel van gratis downloads en video’s. Hier moet dus ook weer een ads campagne op gebouwd worden. Hier werk ik nu samen me Saskia en Marieke aan.”

Heb jij ook wel oren naar een samenwerking met Online Marketing Expert? Laten we kennismaken!