marketing expert

Jouw LijfLijn heeft een belangrijke missie

Nettie Bom van Jouw LijfLijn helpt mensen, die worstelen met gezondheidskwalen of hun gewicht, structureel gezondere keuzes maken. Daarnaast leidt ze professionals op praktische wijze op tot coach van het gezondheidsprogramma De EetLijn. Nettie wilt Nederland gezond(ER) maken en ik adviseer haar bij haar online marketing strategie.

Hoe was de situatie voordat je de Online Marketing Expert inschakelde?

“Ik vond het lastig om mijn bedrijf op waarde te schatten, ik zag zelf nog niet waar deze waarde precies in zat. Daarnaast was ik teveel met uitvoerende taken bezig, waardoor ik weinig vrije tijd had en onvoldoende ruimte om mijn bedrijf verder te ontwikkelen. Ik probeerde wel op verschillende manieren informatie op te doen om te kunnen groeien, door het volgen van webinars bijvoorbeeld. Het nadeel van deze gratis diensten is dat iedere aanbieder weer een andere visie heeft op slechts een klein onderdeel van online marketing, bovendien bieden ze geen hulp bij de praktische uitvoering. Marieke pakt op een praktische manier je complete online marketing aan.”

Wat wilde je bereiken?

“Ik wilde een manier vinden om met minder tijd meer uit mijn bedrijf te halen. Planmatiger werken, met meer structuur en volgens één duidelijke lijn. Delegeren, automatiseren en digitaliseren waren daarvoor noodzakelijk en hier kon ik wel wat hulp bij gebruiken. Ik kende Marieke al op dit gebied, dus de overtuiging dat zij me kon helpen was er al. Over de investering heb ik wel even na moeten denken, maar als ik er nu op terugkijk was die het zeker waard. De werkwijze van Marieke is naar mijn idee uniek, om de paar weken hebben we een Skype gesprek om de voortgang te bespreken. Deze ondersteuning is voor mij heel waardevol.”

De tools en acties die we hebben ingezet

Ik begeleid Nettie sinds 2017 door middel van één op één coaching. Haar doel was om De EetLijn verder uit te rollen en nog meer coaches op te leiden om haar missie te realiseren. In de eerste fase hebben we samen onderzocht hoeveel tijd ze besteedde aan zelf cliënten adviseren en het werven van nieuwe EetLijn coaches. Wat bleek? 80% van haar tijd werd besteed aan de begeleiding van cliënten en marketingactiviteiten gericht op deze doelgroep. Slechts een klein percentage van haar tijd maakte ze vrij voor het opzetten van een businessmodel om nieuwe coaches aan te trekken. Om haar bedrijf op te kunnen schalen en te automatiseren moest er dus iets veranderen. We vonden een manier die goed bij Nettie past en op basis hiervan hebben we verschillende acties uitgevoerd om nieuwe EetLijn coaches te binden. Daarnaast hebben we ook nieuwe acties ontwikkeld voor consumenten die een gezonde leefstijl willen.

• Met een gratis weggever meer e-mailadressen verzameld van potentiële coaches.
• Een salesfunnel ingericht om leads gericht op te volgen via e-mail en Facebook Messenger.
• Zoveel mogelijk automatiseren en digitaliseren.
• Een nieuwe website gelanceerd
• Haar verdienmodel voor nieuwe trainingen opgebouwd.
• Het aanbod voor nieuwe coaches van De EetLijn uitgebreid.
• Een nieuwe weggever met kookvideo’s inclusief een salesfunnel
• Een nieuw online inspiratieprogramma ontwikkeld en in de markt gezet voor mensen die willen werken aan een gezonde leefstijl.

Wat hebben we tot nu toe samen bereikt?

Wat heeft Nettie bereikt? Poeh, wat niet? Ze is echt een toponderneemster. Het voornaamste is dat ze de waarde van haar bedrijf en product heeft erkend. Deze toegevoegde waarde draagt ze nu ook uit naar de coaches die bij haar de training volgen. Ze heeft al veel gewonnen, maar met haar nieuwe manier van werken en denken gaat ze nog veel meer bereiken. Ik vind het ontzettend fijn dat ik haar hierbij mag adviseren.

“Naast mooie financiële resultaten en een praktische aanpak heeft Marieke me ook met een helikopterview naar mijn eigen bedrijf leren kijken, me groter leren denken en laten inzien hoe waardevol mijn product is. Naast de training voor De EetLijn coaches ondersteunde ik hen namelijk ook bij hun businessmarketing, wat een uniek concept is. Dat hebben we dus verder uitgewerkt. Daarnaast heeft ze ervoor gezorgd dat mijn marketingactiviteiten nu structureel volgens een planning uitgevoerd worden en dat ik zaken ben gaan uitbesteden aan anderen. Bijvoorbeeld het plaatsen van blogs en recepten. ”

Welke toegevoegde waarde heeft de Online Marketing Expert voor jou?

“Marieke is een prettige gesprekspartner, luistert goed en komt met praktische adviezen en heldere inzichten. Ze houdt me met twee benen op de grond en zorgt ervoor dat ik met meer structuur en minder adhoc te werk ga. Wanneer ik nieuwe kansen zie leg ik deze aan Marieke voor en zij geeft op basis hiervan advies. Zij is heel reëel in wat wel of niet binnen mijn focus past en houdt me scherp. Wat ik vooral zo fijn vind zijn de één op één gesprekken via Skype in het coachingstraject. Buiten de Skype gesprekken kan ik Marieke ook altijd benaderen met vragen, in de Facebookgroep of via een mail. Dan heb ik vaak dezelfde dag nog antwoord.

Ik vind de ondersteuning die Marieke biedt erg waardevol, ik verwijs andere ondernemers dan ook regelmatig naar de Online Marketing Expert.”

Wat staat er nog op de planning?

“Ik wil nog verder digitaliseren, de nieuwe website is sinds een paar maanden opgeleverd en later in het jaar wordt er een ledenomgeving aan toegevoegd. Groeien met mijn bedrijf is een mooie ambitie, maar aan de andere kant vind ik meer vrijheid ook belangrijk. Mijn ultieme doel voor 2019 is in elk geval dat er zoveel actieve coaches van De EetLijn in Nederland zijn dat potentiële klanten niet verder dan 30 minuten hoeven te reizen om er een te bereiken.”

Wil jij als ambitieuze ondernemer ook jouw groei ambities realiseren en ben je op zoek naar een daadkrachtige partner die je daarbij adviseert? Neem dan contact met mij op.

PER4MANCE, hét energiekste trainings- en adviesbureau van Nederland

PER4MANCE is een trainings- en adviesbureau dat sinds 8 jaar actief is op het gebied van leiderschapstrainingen. De essentie is dat ze bedrijven, leidinggevenden en mensen zelf uitdagen, motiveren en stimuleren om meer resultaat te boeken. Dit doen zij in combinatie met coaching. Ik laat Marcel van Wiggen aan het woord om te vertellen hoe de Online Marketing Expert hen ondersteunt in hun groei.

Hoe was de situatie voordat je de Online Marketing Expert inschakelde?

“Begin 2017 ben ik met de andere twee partners serieus gaan nadenken over hoe we de organisatie naar een hoger plan kunnen brengen. Het bedrijf heeft op dit moment drie eigenaren en in het proces hebben we gekeken naar alles wat te maken heeft met leads, sales, marketing en hoe we ons als merk naar de omgeving presenteren. We hadden goed gewaardeerde producten, maar onze ‘presence’ op social media was niet gestructureerd genoeg om hier voldoende uit te halen. Daarom hebben we Marieke uitgenodigd, we wilden haar visie op de mogelijkheden graag horen.”

Wat wilde je bereiken?

“Achter de schermen waren we al wel bezig met de volgende stap, zoals bijvoorbeeld personeel aannemen. We wisten dat we daarvoor een bepaalde omzet nodig hadden. Ons doel was dus slimmer omgaan met leads, omdat we zelf steeds minder tijd hadden voor de opvolging. Ook onze merknaam wilden we meer naar buiten brengen. Marieke heeft zelf bij ons een training gevolgd en ze gaf aan dat wat we doen en wat we uitstraalden niet met elkaar overeen kwamen. Onder haar begeleiding hebben we onder andere de look & feel van de website verbeterd.”

De tools en acties die we hebben ingezet

We zijn gestart met een brainstormsessie waarbij we gekeken hebben naar de ambities van PER4MANCE en de huidige inzet van hun online marketing. Daarna heb ik een Online Aanpak opgesteld en vervolgens een prioritering gegeven aan alle onderdelen van de Online Aanpak.

In de fase van Online Inrichten zijn we aan de slag gegaan met:

• het ontwikkelen van diverse Ebooks;
• het inrichten van een e-mail respondersysteem;
• het aanpassen van de website;
• nieuw beeldmateriaal voor op de website en social media;
• het opzetten van een systeem voor contentcreatie.

 Wat hebben we tot nu toe samen bereikt?

Sinds we onze samenwerking gestart zijn heeft PER4MANCE al een enorme online groei gerealiseerd. Het aantal websitebezoekers is verveertienvoudigd. Social Media heeft qua bereik en het aantal likes een enorme vlucht genomen en de e-maillijst is verdubbeld. Hiervoor creëren en publiceren we structurele content en passen we een resultaatgerichte advertentiestrategie toe. De nieuwe e-mailfunnels zijn inmiddels geoptimaliseerd op basis van de eerste resultaten. PER4MANCE heeft flinke groei ambities. Op basis van de nieuwe ambities passen we de online aanpak aan en zorg ik er weer voor dat dit concreet vertaald en ingericht wordt.

“We merken vooral verschil in onze presence. Op verjaardagen of bij de voetbal horen we vaker dat mensen de naam PER4MANCE al kennen. Onze blogs worden ook goed gelezen en genereren veel traffic, onze e-books worden vaak gedownload, erg positief dus. De funnel begint namelijk bij het downloaden van een e-book of brochure, zo weten we dat een bezoeker geïnteresseerd is. Marieke heeft deze funnel zowel aan de achterzijde vormgegeven als aan de voorkant door middel van doelgerichte communicatie. Bovendien houdt ze ons regelmatig op de hoogte van behaalde successen, zoals het groeiend aantal e-mailadressen, volgers op Facebook en websitebezoekers.” 

Welke toegevoegde waarde heeft de Online Marketing Expert voor jullie?

“Ze ontzorgt en helpt ons bij het uitzetten en uitvoeren van onze strategie. Content verzorgen wij zelf nog steeds en Marieke zorgt dan dat alles achter de schermen goed gebeurt en vraagt nu en dan om mijn mening. Ik stuur haar bijvoorbeeld net een appje dat de content voor de komende twee weken alweer klaarligt. Het fijne is dat Marieke effectief handelt en snel schakelt, maar wel kwalitatief werk levert. Snelheid is voor mij wel erg belangrijk, aangezien ik tussen trainingen door maar beperkt de tijd heb.”  

Wat staat er nog op de planning?

“We willen een nieuw programma in de markt zetten, waarbij een team samen uitdagende taken gaat uitvoeren. We bieden met dit nieuwe concept een intense dag vol adrenaline, maar tegelijkertijd worden teamleden gevolgd en wordt er gekeken wie welke rol op zich neemt. Wie leiderschap toont, wie het team motiveert of remt. Het is een methode die confronterend kan zijn voor mensen, maar het gebeurt in een veilige omgeving. Het is wel echt een droom om dit concept goed te positioneren en aan te gaan bieden. Marieke kan ons hier zeker weer bij ondersteunen.”

Ontbreekt het je aan kennis en tijd om een gedegen online marketing strategie te maken, maar heb je net als PER4MANCE, ambitieuze groeidoelstellingen? Neem dan contact met mij op.